Это Клуб клиентов СКАТ. Вы сможете общаться, обмениваться опытом, получить совет от коллег, решить вопросы по продукту СКАТ и бизнесу такси.
ТАРИФ ПОДХОДЯЩИЙ ПОД ГРУЗОВЫЕ ПЕРЕВОЗКИ
Здравствуйте!
Мы приобрели максимальный пакет СКАТ для организации грузоперевозок в нашем городе. У нас уже был свой автопарк и мы работали, но хотели некоторый процент работы автоматизировать, путем приема заявок через сайт и моб. приложение.
Но дело в том что тариф км+минута как у обычного легкового такси нам не подходит, так как у нас по городу в основном работа по временно. Но есть одна загвоздка - есть больше количество удаленных районов с разной надбавкой к минималке, в таком случае в автомате тариф правильно не сработает, нужно делать надбавки и тд, тоесть тут без участия диспетчера не обойтись, а аутсорсинг вряд ли верно рассчитают и проконсультируют клиента по такой для них не знакомой специфичной работе. То есть мы откатываемся к тому что автоматически это не работает.
Я изучил работу сервера и логику, пришел к выводу что нам нужен тариф по тарифной сетке но завязанный на времени. Далее я понял что тарифная сетка из родного тарифа берет только стоянку. Я посчитал стоимость минуты времени и сделал минуту стоянки ~6.66 (для 3х метрового типа газели) поставил принудительно включать стоянку и выключение стоянки при пороге 500 км/час. Вроде бы всё работает подумал я, но не тут то было. Время на терминале часто очень расходится со временем работы, что видит диспетчер на панели. Это всё из-за того что когда водительский терминал перебирает спутники или вовсе водитель зашёл в магазин за "покушать" и потерял их, терминал перестает считать стоянку вовсе без спутников.
ЧТО ИМЕЕМ:
Имеем потребность чтобы в тарифных сетках была привязка ко времени, с начала заказа до конца. То есть (к примеру, как нужно нам. Для одного типа газекли*)
-не считать первые 130 минут (так как у нас на газелях минималка 2 часа + 10 минут про запас)
-единица времени 30 минут
-стоимость ~200 рублей
либо чтобы можно было настроить те же параметры, чтобы сетка брала из тарифа.
Дело в том что мы "вкрутили" не малые суммы денег для организации всего этого. И на стартовом этапе мы оговаривали то что именно мы хотим получить, вроде бы нас поняли и сказали - да да, всё адаптивно, поможем и настроим. А на выходе 4 месяца всё это дело лежит "просто так"
Как нам быть? помогите пожалуйста! Заранее очень благодарны.
Проблема с настройкой таксометра
Есть 2 тарифа, "город" - где 1 км стоит 5 рублей, и "межгород", где 1 км стоит 15 руб. Область города выделена, в тарифе "город" указано, что тариф действует внутри указанного региона, за пределеами тариф "межгород". В тарифе "межгород" указано, что действует за пределами региона "город", внутри региона переход на тариф "город". Фактически получается, что пока водитель едет в городе, таксометр считает все правильно, по 5 руб/км.Но как только водитель выехал из города, тариф все расстояние пересчитал на 15 руб/км. И так же наоборот, когда водитель едет за пределами города, считается по 15 руб, но как только водитель въехал в город, все расстояние пересчиталось по 5 руб. А надо, что б не пересчитывалось, а просто маршрут в городе считался по 5 рублей, при пересечении черты города начинал считать по 15 руб, но не пересчитывал все расстояние. Подскажите, где что я не правильно поставил ?
у нас номера мегафон для входящих звонков как из них сделать Многоканальный кто знает какую функцию подключить ????
раньше была услуга мультифон но она уже не работает
заказы
Последнее время участились такие случаи, что водитель берет заказ, ставит время, а через минуту у него отменяется заказ, по журналу заказа информация, что водитель заказ не взял и заказ берет другой водитель. Я так понимаю что такие ошибки происходят из-за нестабильного мобильного интернета, где-то пропала связь на несколько секунд и команда не дошла до сервера. Возможно сделать какую-то дополнительную синхронизацию с сервером, чтоб на планшет приходил ответ от сервера закреплен заказ за водителем или нет, а то у нас тут от водителей начинаются жалобы на диспетчеров, что они сливают заказы и т.д.
По какому принципу делится город.
По какому принципу делится город на сектора, стоянки, поделитесь пожалуйста опытом.
Таксопаркам
Кто готов обрабатывать мои заказы за отдельную плату? Надоело содержать диспетчерскую, до 10.000 заказов в месяц
Всем привет ! ) Есть среди нас владельцы сетей - такси ??? Будет кому интересно развивать этот бизнес в г.Ульяновске ??
Здравствуйте партнеры ) Есть заинтересованные предприниматели в расширении своего бизнеса в соседних(других) регионах в отрасли пассажирских перевозок ??
Если кому интересно занять позицию и в Ульяновской области - пишите. Буду рад рассмотреть любые предложения.
какой процент с заказа
Кто подскажет какой процент с заказа удобней брать с водителя наемного, в данный момент у меня фиксированная оплата за заказ , думаю перейти на проценты кто подскажет
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho